Workhive는 기업이 외부 개발사에 의존하지 않고 스스로 사내 AI 에이전트(디지털 사원)를 구축·운영하도록 돕는 B2B 솔루션·교육 서비스입니다. 어떤 업무를 맡길지 진단하고, 회사의 업무와 데이터에 맞는 디지털 사원을 구축하며, 이를 직접 운영할 사내 인력을 교육하는 세 단계로 진행됩니다.
핵심은 기술이 아니라 결과입니다. 반복 업무를 디지털 사원에게 맡겨 인건비 부담을 줄이고, 담당자가 퇴사해도 업무 노하우가 디지털 사원의 형태로 회사에 남아 인수인계 리스크를 없애며, 개인의 머릿속에 있던 지식을 회사의 자산으로 축적합니다.
보안은 고객의 민감도와 예산에 맞춰 3단계 등급에서 선택합니다. ① 다이렉트 — Anthropic/OpenAI API 직접 사용(입력 데이터 미학습·미보존), ② 클라우드 울타리(권장) — AWS Bedrock·Azure OpenAI로 고객사 클라우드 계정 안에서 구동, ③ 완전 자가호스팅 — 오픈소스 LLM을 온프레미스에 설치해 외부 전송 0. 필요한 만큼만 투자하면 됩니다.
구축에서 끝나지 않습니다. 사내 에이전트 관리자·아키텍트를 양성하는 교육 과정을 통해, 새로운 에이전트를 회사가 직접 만들고 개선할 수 있는 자립 역량을 함께 남깁니다.
주요 기능
Workhive — 기업 AI 에이전트 구축·교육가 실제 업무에서 수행하는 핵심 역할입니다
업무 진단
직무·업무 흐름을 분석해 디지털 사원에게 맡길 업무를 선정하고, 필요한 데이터·시스템 연결 지점을 파악합니다.
디지털 사원 구축
회사 데이터 연결, 업무에 정통한 프롬프트 설계, 적합한 모델 선택을 통해 실제 업무를 수행하는 사내 AI 에이전트를 구축합니다.
보안 등급 선택
다이렉트 API(미학습·미보존) → 고객 클라우드 내 구동(AWS Bedrock·Azure OpenAI, 권장) → 완전 자가호스팅(온프레미스)까지, 민감도·예산에 맞는 3단계 중에서 선택합니다.
에이전트 아키텍트 양성
경영진 세미나와 실무자 교육으로 에이전트를 직접 만들고 운영하는 사내 전문가를 양성해, 외부 의존 없는 자립 체계를 만듭니다.
활용 사례
- 퇴사 예정자의 업무 노하우를 디지털 사원으로 이관해 인수인계 공백 제거
- 반복 문서·보고·정리 업무를 디지털 사원에게 맡겨 인건비 부담 완화
- 사내 교육을 통해 부서마다 자체 에이전트를 만들어 전사로 확산
도입 효과
- 외부 개발사 의존 없이 스스로 에이전트를 만들고 운영하는 자립 역량
- 사람이 바뀌어도 업무 지식이 회사 자산으로 축적
- 민감도·예산에 맞는 보안 등급 선택으로 과투자 없는 도입